Olivier Le Deuff s’interroge « sur le rapport entre la culture de l’information et les outils du web 2.0. Ces derniers accroissent les possibilités de personnalisation mais sont aussi fortement générateurs d’infopollution ce qui n’est pas sans danger face aux négligences commises par les jeunes publics. [...] la formation informationnelle doit prendre en compte le web 2.0 mais dans une perspective plus critique que procédurale. »